问答营销利用网民获取知识和实用信息的推广迫切性，借力传播。问答并且由于网民在浏览自己想要的推广问答信息时，问答系统会自动显示关联的问答提问，所以一组问答可以同时吸引目标人群和关联人群的推广兴趣，便于企业发掘潜在消费人群。问答

那么，推广企业怎样才做好问答营销？问答营销的问答优势在哪？下面有拜问答推广给大家介绍几点！

1、推广塑造口碑，问答提高企业的推广知名度和可信度

利用各大搜索引擎以及问答平台的问答方式，可以给你的问答企业、产品或者品牌创造大量的正面信息，大家都知道，信任危机导致人们的警惕性越来越高，生活中都充满了陷阱，更何况是网络呢?网络信任危机也是目前严重制约电商发展的因素之一。所以大量的正面信息(前提是你的产品要货真价实)可以大大降低目标客户的警惕性，提高产品成交量，要制造这种大量的正面信息，并不需要加上你网站的链接，所以审核就很容易通过，关键是需要你做好相关的关键字优化。

2、可提高关键词搜索引擎排名

在各大平台进行问答，每个问题都是一个长尾词，在搜索引擎中的权重很高，且排名靠前。问答平台通过投放关键词，让搜索引擎收录问答平台的关键词获得较好的排名，从而让用户熟悉。

3、可实现品牌精准营销

在问答平台提问的问题，每个都是在阐述需求，可把每个问题看做一个长尾关键词，回答者的回复就是一个问题引导，可以通过这个回答把用户精准的引导到网站或产品上。

下面分享问答推广技巧和注意事项：

第一、内容要软，问答失效或者发不上去的根本原因就是内容不合法，有的带有强烈的广告色彩，这种内容即使发上去也会被消费者发现是有意所为，难以起到提升口碑的作用，所以问答推广的内容要软，软到看不出这是一条广告才行。

第二、推广要持续，一个正常的品牌，产生问答内容是细水长流的，我们执行之中可以一个月做几十组，这样循序开展，不宜一上来规划几百条然后嘎然而止，这样推广的结果一眼就能让人看出来是人为的推广，而不是网友自然产生的内容。

问答推广是企业完善网络口碑的一把利剑，也是企业做全网优化关键词引流的上好平台，每每都能让重要的关键词排名上到百度首页，从而起到维护品牌词和产品词信息丰满，完善企业网络口碑的作用。此外，还能巧妙地利用长尾关键词优化，把问答话题做上排名，帮企业做到精准引流和客户转化。总之，问答营销是网络推广的必备营销方法之一，利用好问答推广是企业做好网络口碑营销的前提和关键。有兴趣的可以联系有拜问答推广。

问答营销是一种常见的营销推广方式，也是刑天营销的业务之一。我们在以往的工作中总结了一些关于这方面经验和技巧，感兴趣的话就往下看吧！

一、规划好问答营销关键词

做问答营销和做SEO最相似的一点，那就是关键词。为什么叫关键词，因为它对于你达到想要的营销目的很“关键”!搜索引擎根据用户输入的关键词来查找想要的信息，而你设计的问题能不能被展示，首先就在你的问题的标题中有没有该关键词!

二、高质量的传播文案

要设计出让用户满意的答案，同时还要宣传自己的品牌信息。

主要做到以下几点：从提问者角度出发，不使用绝对的语气；从个人角度出发，强调真实感；回答具体，详细，有层次；多角度多方面的回答；文案最后要明确引导用户行为；因为在百度知道发布站外链接，很难获得通过，因此可以发布百度网盘、百度文库等百度自己的URL，间接引流。

三、将问答平台的名称编辑为公司或品牌名

这样回答问题无疑是给公司曝光业务，让更多人了解公司文化和品牌内涵。现在很多企业账号图像，点击可以跳转到官网，也可在企业账号里介绍业务、编辑业务、留电话和网址。企业账号回答问题，可优先展示，还带有知道合伙人标记，好处多多快去看看吧。

四、多采用追问的方式

追问的时候要尽量符合用户体验，不要上来就是网址和电话，广告意图太明显会被举报，百度芝麻将会删除问题。但是你要用文本转载自其他地方，还是可以的，首先账号等级不能等于七级。

五、账号不要连续做广告

你连续做广告同行会举报，经常来回换着分类回答问题。一般我们做新号，首先要养半个月和一个月期间，让系统感觉我们是真实用户回答，之后可偶尔回答广告。

六、自问自答要更换IP

自问自答也是一种常见的方式，可以自己发布问题，然后间隔一段时间之后更换IP的软件再去自己的问题下面用另一个账号进行回答，然后过段时间之后再切换IP用提问账号采纳，这种方式一定要注意时间，一不小心就会被封号。

七、问答推广要持续

一个正常的品牌，产生问答内容是日积月累的，我们执行之中可以一个月做几十组，这样循序渐进，不宜一上来规划几百条然后中道而止，这样推广的结果一眼就能让人看出来是人为的推广，而不是网友自然产生的内容。

以上就是我对问答营销技巧做的一些总结，希望它们能帮到您！另外如果您需要专业的团队做帮您做营销问答，可以联系我们，我们在这方面可是有着丰富的实战经验。

不管是生活中还是工作中，网友都会遇到自己不懂的一些事情，需要求教于知情者，在传统时代大家只能找人亲自去问，而在互联网时代用户通过网络问答平台提问，就可以得到专业大神的答案，问答平台创建的初衷是为人答疑。

这个用户需求是刚性的庞大的，所以问答平台问世以来得到了广大网友的一致追捧，除了大家常用的百度知道、知乎问答、360问答、搜狗问答、悟空问答之外，小马识途营销顾问告诉大家其实还有不少专业领域的问答平台，如家居行业的房天下问答、太平洋家居问答、齐家网问答，汽车行业的汽车之家问答、太平洋汽车问答、易车网问答，医疗行业的有问必答网、寻医问药网、39健康问答等等。

哪里有用户，哪里就是宣传的阵地，这在营销界是个永恒不变的定律。随着互联网行业的不断发展，网络问答平台并没有像论坛博客一样被网友冷落，而是一直火爆。问答营销也成为了网络营销战役中关键的一仗。

如何开展问答口碑营销？

网络推广的本质是引流客户进而转化客户，引流的渠道有千万条，但是转化客户的口碑推广唯问答口碑推广而其他可替代平台。目前，问答平台是目前能够代表网友声音的代表性平台，是配合新闻营销官方背书，完成品牌口碑建设的必选平台。

问答营销的来龙去脉都搞清楚了，企业需要怎么落地问答营销呢？小马识途营销顾问总结如下：

第一、分析问答推广需求

问答推广看似简单，实则也不简单，想真正把问答推广搞好也并不是狂发一月就能搞定的。小马识途营销顾问建议，从需求性搜索、品牌搜索、产品搜索三大方面布局，这是结合了小马识途成立初期的三搜营销理论，有兴趣的小伙伴可以搜索“小马识途三搜理论”深入了解下。

第二、选择问答平台

小马识途营销顾问前提谈到问答平台其实有很多，大众问答平台有百度知道、 360 问答、知乎问答、新浪爱问、悟空问答、搜狗问答等，还有一些垂直门户问答平台如：土巴兔、房天下、太平洋家居、汽车之家、太平洋亲子等等，根据自己的行业用户特征和宣传需求选择问答平台，具体呢也可以请小马识途营销顾问做系统分析和规划来制定问答推广方案供企业参考。

第三、问答文案策划

问答文案分为提问和回答两部分，提问就像是新闻稿的标题，是画龙点睛的一笔，是至关重要的，一定要抓住用户关心的问题或业务相关的关键词，这样才能把潜在客户引进来。回答方面要客观，分享一些对用户真正有帮助的建议或知识，这样才更有利于问答能走进用户的心里，切忌一味的夸耀自己的产品，这样只能让用户觉得这个内容是个有意为之的广告贴。

第四、问答话题发布

相信不少企业也尝试过自己做问答推广，但是反复注册账号先问后答，但发现自己的回答很快就失效了，ID也经常被屏蔽，执行工作难以为继。实际上问答推广如前所述是为真正的用户解决疑问的，并不是为商家来提供问答推广场地的，平台会有各种防止推广的设计，例如提问者和回答者是同一个IP地址，那显然是自问自答了，试问不屏蔽你屏蔽谁？

实际上，问答推广数量少了作用有限，需要大量的ID和人工去发布，工作量繁杂，一般都是外包给专业的营销机构来操作，企业方营销负责人和乙方沟通好话题的方向和执行计划即可在几天时间完成问答推广的信息铺设。当然，小马识途营销机构建议是分步执行，不要一步到位。

此外，除了以上谈到的新起问答外，还有做老问答维护，即在已经存在的问答话题上进行回复，或优化自身的回答让其靠前，这是问答推广泛滥之后的必然，信息量太大，经过优化的信息才能被更多的用户看见。

在网络营销推广方式中一个很重要的部分就是问答推广，我在以前的文章《盘点：2021年最有效的21种网络推广方式》一文中，第一个方式就是问答推广。

问答推广的优势在于，通过一问一答的方式，利用人们的想获取答案的心理，可以让我们的内容在用户心中留下深刻印象。当然还有另一个优势：只要你输出的内容够优质，就会一直显示，即便是过几年，还依然有推广效果。也是我们自己就可以操作的网络推广方式！

问答推广优势=自己可操作（省钱）+推过时效长（省时）+操作简单（省力）

问答推广并不难，但是要真正做好问答推广是需要用心的，不是仅仅提问或者回答那么简单而已。问答推广可分为几个步骤：

平台好，你做起来的内容就事半功倍！现在我们大家所知道的问答平台包含，：百度知道、知乎、360问答、悟空问答、搜搜问问、新浪爱问、天涯问答等。每个平台的权重都是不一样的，那么我们就要从中筛选出几个更加适合做问答推广的平台。

操作时，建议大家选择百度知道、知乎、360问答、悟空问答、新浪爱问和搜搜问问，因为百度知道有最广泛的用户群体；搜搜问问有庞大的QQ群体；新浪爱问则相对广告更少。知乎的日活达到3000万，并且是公认的粉丝质量度最高。而且这几个问答平台都是权重和用户认可度比较高的。

在我们确定好平台后，要做的就是提问题和找问题，我们要以用户角度去思考问题，提出比较有针对性的问题。

问答推广同样是要考虑一个用户体验，你可以换位思考一下，如果你纯广告往上一放，任何人都会反感，见到的效果也不会好。所以我们要寻找用户所需要的、需要了解的关键词，根据关键词提出相关问题。当然提出的问题不可过于宽泛，应该精准、具有可读性。

确定了问题的关键以后，我们要根据用户的搜索习惯去优化提出的问题，然后在利用不同角色从不同的角度自问自答。优化问题是问答推广很重要的一个细节，自问自答更是做网络营销推广的人众所周知的，在大部分情况下这个环节一定是必不可少的。

在我们发布了问题以后，一定要第一时间，用不同的角色和口吻去回答自己所提出的问题，这样才能把推广的主动权控制在我们自己的手中。而不同的角色回答问题，可以满足不同的

关于这一方面，我相信大家肯定都会采纳自己的答案，应该不会有人做问答推广还去采纳别人答案吧？而关于监控问题方面，就是要时刻关注你的这个问题，看你这个问题是否会被删，有多少人看了以及多少人顶了，最重要的一点，是这个问题是否得到了较好的排名！

对于我们企业来说，运用好问答推广方式是毋庸置疑的，既能带来精准、长期的流量，还不用投入太多的费用。但是到底如何通过问答推广给公司带来最大的效益提升？这里在分享4个小技巧！

1. 自问自答注意事项：

自问自答在操作时，首先自己发布提问，然后一定要间隔一段时间之后开启切换ip的软件再去自己的问题下面用另一个账号进行回答，然后过段时间之后再切换ip用提问账号采纳。中间一定要注意时间的问题！

1. 账户等级：

等级越高的账号回答问题的成功率越高!等级高，那就说明这个账号的贡献比较大，那么用这个账号的名义进行问题的回答，内容里在捎带一点广告内容则往往更容易审核通过。

1. 问答内容一定要实用：

不锈钢管在哪里买？然后回答就是到某某某公司去买，这种回答就算是不带有超链接网址，也往往会审核不通过，就算是通过了，这个答案也不能满足用户的需求！所以我们回答问题时，一定要注意内容的质量！关于这一点，大家可以看一下，一些比较好的内容，从中借鉴一些方式！重点就是：实用、实用、还是实用！

1. 问答互助：

因为百度知道问题的发布和回答问题不能使用同一个IP地址，所以坚决不能刚刚提问问题，就用同一个IP地址的账号进行回答，这种作弊行为很容易被发现并且删号，所以大家可以加一些问答的互助群，群里的人员都可以互相帮助提问和回答采纳!

总结：

问答推广是网络营销推广方式中最为常见的一种推广放手，也是效果最好，花费最少的推广方式!但是需要一个长期坚持的过程，我们发布的广告内容必须要变得更加“软”，不能用生硬的广告词。

我是山东星月网络老张，互联网营销推广11年从业经历！专注分享有用的干货，有想了解的内容，可以评论留言！我后期为大家持续输出有用的干货！

问答推广营销近几年来受到越来越多企业品牌的欢迎，也成为口碑营销中的重要一环，特别是百度知道推广成为了网络营销推广必做的推广渠道之一，下面洛希网络科技和大家分享怎么做问答推广营销，如何做好百度知道推广。

一、问答营销是什么

问答营销在现如今移动互联网时代下，得益于用户使用场景碎片化的趋势，成为了很多企业互联网营销推广的必选推广渠道。问答营销是动性比较强的一种营销方式，对于消费者来说更倾向于同类人的帮助和指点，而不是硬性的广告。问答营销一般指的是百度知道、悟空问答、知乎问答、天涯问答、百姓知道、新浪爱问，主要是帮企业和品牌在搜索引擎做好评和口碑，提高企业的知名度和可信度，有些还能为品牌导流。这些产品的权重在搜索引擎都很高，排名可以做到很前面，建议选择做一两种产品来促进用户对品牌和产品的了解，更多适用于品牌推荐以及产品使用解说，产品使用体验等。以百度知道、360问答、新浪爱问、悟空问答为主流平台，既可以找出行业内用户关心的问题，然后撰写答案，答案当中植入你的产品信息。用户搜索量是相当大的，产品能够快速曝光。而在这些问答营销方式中，当属百度知道最为火热。

百度作为国内最大的搜索引擎入口拥有众多推广资源，例如百度百科、百度知道、百度口碑、百度贴吧等等，也有越来越多的公司选择百度平台形成推广矩阵，全方位的展现企业的价值，这其中百度知道作为问答平台也得到了越来越多的重视。

二、问答营销能达到什么目的

问答营销主要是通过问答向潜在客户介绍相应的产品，让客户快速浏览问答的具体内容，获得自己需要的信息。问答营销最重要的是展示客户关心的东西，站在客户的角度和立场提问，解决客户最棘手的问题。

此外有经验的问答营销公司除了满足客户的发现欲望外，还可以直接或间接对推荐的产品和服务进行包装，让客户在基本了解相关情况的基础上，进一步提升自己对营销内容的好感度和可信度，达到理想的问答营销效果。

再者是问答营销也要注意适度控制，掌握一定程度，不要过度夸大产品和服务的优势，以免给人过度夸张的感觉。一定要注意问题的设定，尽量把商家想传达给顾客的内容表达出来，同时可以适量进行艺术包装。既要做到提供良好的用户体验。帮助用户解决最关心最迫切的问题，同时还能不动声色地达到品牌推广、产品引流、潜在用户转化等多方面的营销效果。

三、问答营销类型

问答营销的意义主要在于提高品牌的曝光量；提升品牌的好形象；增强品牌的辨识度；提高产品的熟识度；提高品牌的认同感；增强客户品牌粘性；引导新增用户使用；适合品牌公关覆盖；常见问答平台主要是百度知道、知乎问答、新浪爱问、微博问答、搜狗问问、360问答等；常见回答形式主要为自问自答式、强势铺垫式、问答针对式；

常见问题类型包括

推荐类：某个领域或行业，用户想让大众推荐某个品牌；

评价类：针对某个品牌，用户的疑惑想让大众回答；

对比类：针对2个或2个以上品牌或产品，让大众给与建议；

科普类：针对某个领域或某个知识点，想获得精确的答案；

咨询类：针对某个产品或功能的疑惑，想获得具体的解决方案；

回答问题时一定要注意：

有针对性的回答，切合用户所提问题；

尽量以用户的角度，口语化不要太官方；

回答问题尽量详细多样，体现专业；

回答不要太直接，不要有明显偏向，多举例重点倾向；

如果是比较专业的，应该多引用专业术语以及相关网站书籍信息；

百度知道推广的表现形式

四、百度知道推广技巧

百度知道推广的目的是为了提升形象，提高曝光率，而表现形式则是多样化的，百度网页搜索关键词可以看到为最佳表现形式。百度知道推广除了百度网页搜索表现形式外还有百度知道页搜索和百度知道APP搜索查询结果展现形式。账号是百度知道推广时必须要考虑的事情，账号等级、时间、使用频率都是决定可信度的一环，而百度知道账号分为普通账号和认证账号，认证账号又分为个人认证和企业认证。占领关键词分为两种，一种是自己优化占领，一种则是利用已有的相关内容。自己优化占领很容易理解就是通过自己的各种努力，把自己想展示的内容展示给搜索者。优点：可控性高，自己想展示的内容可以展示到前面；缺点：用时长利用已有内容直接进行回答提高曝光率，通俗来说就是通过搜索自己需要的关键词找到排在前面的已有问答，直接进行回答。优点：简单快速；缺点：可控因素少，自己想展示的内容未必如自己所愿展示在前面

百度知道推广的难点主要在于百度知道的用户群体非常大，同一提问下会有多个回答，有很多内容会被折叠，也就是说不被展示，而百度知道下面的答案排序没有一个特定的规律，最前面的展示及被看到的几率要高于后面的。百度知道平台进行了新的规则，采纳答案容易造成链接不被收录，回答被删除等，这些新规则加大了百度知道推广的难度，因此在文案方面一定要够“软”

五、问答营销注意事项

1、选择恰当的关键词

做百度问答营销和做SEO有一点十分相似，那就是关键词的设计。因为搜索引擎的工作原理就是通过查找关键词来获得信息。你所设计的问题能不能被展示，就在于问题的标题中是否有相应的关键词。如果你的关键词没有足够精确、合理的出现在标题中，那么这个提问基本上就没有太大的意义。所以，提问之前务必规划好切合主题的关键词。

2、站在用户的角度提问

设计好关键词后，就要围绕关键词来提问了。能设身处地的站在用户立场来思考，是提出一个好问题的核心原则。小编举个简单的例子，比如我们其中一项业务是做 软文发布 的，那么“什么是软文营销与软文发布平台哪家好”这两个关键词，前者就没有后者关键词好！因为后者关键词的成交意向要明显高于前者。

因此，很多时候，大部分的小伙伴明明做了同样的网络营销推广方式，却常常说没有效果，很多时候都是在这些细节中出现了错误！

3、避免违规作答

百度知道为了避免用户自问自答，设置了很多的“潜规则”。一旦触碰到这些规则，回答会被视为违规，面临屏蔽封号的危险，这是我们在答题时一定要规避的。首先，千万不要用同一个Ip地址来回答，我们可以用VPN更换一下其他地区的IP，并清除网站的帐号信息，避免回答被秒删。其次，由于百度能够检查重复，不要用同一个答案回答不同的问题。编辑内容先不带网址提交，等返回修改时再附上链接，这样成功的几率大些。最后，留链接的情况下，尽量采用匿名回答，虽然实名回答可增加用户的信赖感，但匿名的话，可以有效避免竞争对手恶意举报。

4、对问题持续跟踪

提出的问题，回答的时机很重要，太早或太迟回答都不好。一方面回答太早平台会认为你作弊，另一方面回答太迟有可能被竞争对手抢先回答。所以，一定要选择适当的时机回答、采纳，并不定期检查问题，看看你问答的排名情况、转载情况以及被关注次数等。通过对问题持续跟踪，既能保证问题得到充分展现，也可以不断吸取经验教训，为后续的营销做铺垫

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